Política de Devolução

1 - O consumidor poderá desistir da compra ou devolver o produto, em até sete dias, a contar do recebimento, acrescida da restituição das quantias eventualmente pagas, conforme determina a lei.
1.1 - Para exercer o direito de arrependimento, o consumidor deverá comunicar a Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem pelo e-mail contato@forlimpbh.com.br, para que seja informado sobre o procedimento a ser seguido.

2 - Caso o produto chegue ao seu destino comprometido por algum defeito de qualidade ou quantidade que o torne impróprio ou inadequado à sua finalidade, a Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem deverá sanar o problema em até trinta dias.
2.1 - Na hipótese de descumprimento do prazo de trinta dias pela Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem, o consumidor poderá exigir, alternativamente, (i) a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; (ii) a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada; ou (iii) o abatimento proporcional do preço, nos termos da lei.