Política de Venda

1 - Ao realizar a compra dos produtos ofertados no site eletrônico da Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem, o consumidor concordará em pagar por meio de uma das formas relacionadas na página do produto, onde constam o preço, a possibilidade de parcelamento e o meio de pagamento.

2 - A Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem é responsável por indicar a disponibilidade do produto no estoque, e caso o produto tenha se esgotado após a realização do pagamento, restituirá a quantia paga ao consumidor.

3 - Política de entrega: O prazo para entrega dos produtos é informado durante a compra. Os pedidos são enviados em três dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento.
3.1 - O tempo de entrega do produto poderá variar caso a caso, dependendo da localidade do destino e do serviço de frete contratado no momento da compra.
3.2 - As entregas se limitam apenas dentro do território nacional, sendo o consumidor responsável por receber o produto no local, durante o horário comercial.
3.3 - A taxa de entrega variará conforme o destino, o peso e o tamanho do produto, cuja informação será prestada no ato da compra.
3.4 - A Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem não será responsável pela mora decorrente de caso fortuito ou força maior, tais como greves e catástrofes naturais.
3.5 - A Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem não autoriza a transportadora a: (i) abrir a embalagem do produto; (ii) entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); (iii) realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE; (iv) entrar no domicílio; (v) realizar instalação ou manutenção de produtos; (vi) realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.
3.6 - Sobre promoções anunciando Frete Gratis: (i) você podera confirmar se essa condição está disponível para o seu CEP antes de fechar a compra. (ii) o benfício não é válido para entregas fora da cidade de Belo Horizonte - Minas Gerais. (iii) o anúncio da promoção é válido para todos os produtos na loja.

4 - O consumidor poderá desistir da compra ou devolver o produto, em até sete dias, a contar do recebimento, acrescida da restituição das quantias eventualmente pagas, conforme determina a lei.
4.1 - Para exercer o direito de arrependimento, o consumidor deverá comunicar a Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem pelo e-mail contato@forlimpbh.com.br, para que seja informado sobre o procedimento a ser seguido.

5 - Caso o produto chegue ao seu destino comprometido por algum defeito de qualidade ou quantidade que o torne impróprio ou inadequado à sua finalidade, a Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem deverá sanar o problema em até trinta dias.
5.1 - Na hipótese de descumprimento do prazo de trinta dias pela Forlimp - Produtos de Limpeza e Jardinagem, o consumidor poderá exigir, alternativamente, (i) a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; (ii) a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada; ou (iii) o abatimento proporcional do preço, nos termos da lei.